Koréliance – Organisme spécialisé en Formation Recrutement et Relation Client à distance

 

Formation RecrutementExpert dans la Formation Recrutement, Koréliance propose également un ensemble de prestations de formation et d’accompagnement in situ totalement dédiés à l’optimisation de l’efficacité des personnels des services clients et des centres de relation client et développe ses activités autour de plusieurs axes majeurs dont :

  • Conseil et accompagnement à la mise en place RH des Centres de Contacts
  • L’accompagnement à la mise en place opérationnelle ou à l’optimisation de la Qualité Relation Client des Centres de Relation Client avec une politique tournée vers la performance, la qualité et le respect des principes de  la Relation Client…

Des Formations Intra-entreprises…

Un ensemble de formations Relation Client directement dédié à la mise en place opérationnelle des services clients et à l’optimisation des performances.

  • Relation client à distance et optimisation des services client
  • Relation Client et Optimisation des performances Commerciales
  • Formations RH Optimisation des performances individuelles et collectives

Optimisez la performance globale de votre centre d’appel grâce à la Formation Recrutement

Spécialiste dans la Formation Recrutement, Koréliance vous accompagne de A à Z dans vos démarches et plus particulièrement dans l’optimisation des performances individuelles et collectives de vos téléconseillers. A l’issue de l’administration de nos formations, vos télémarketeurs seront dotés de toutes les techniques pour optimiser la productivité globale de votre centre d’appel. Que ce soit dans l’optimisation de la gestion du temps ou dans les techniques et méthodologies commerciales, les performances individuelles et globales seront maximisées.

Adaptée au recrutement des managers mais aussi au recrutement des opérateurs téléphoniques, la formation Recrutement dispensée par Koréliance vous permet de recruter avec parfaite maîtrise à tous les niveaux hiérarchiques, selon votre besoin et dans le cadre de l’expansion de votre centre d’appel. Egalement, la Formation Recrutement permettra à vos collaborateurs issus du département des ressources humaines d’avoir la connaissance nécessaire aux dernières compétences métier en vigueur.

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