Canal+ Overseas – Gestion Appels d’offres pour solution voix <br><span style='diplay:block; color: #A7A7A7; font-weight: normal;'>2012</span>

Expérience Canal + Overseas Nouvelle Calédonie. Pour répondre à la demande d’optimisation du SVI et de la solution voix en tenant compte de la carence de prestataires dans l’environnement géographique de Canal + Nouvelle Calédonie, KORELIANCE a élaboré un cahier des spécifications technique et fonctionnel ainsi qu’un appel d’offre appropriée. Cette mission s’est caractérisée par ..

Création Centre d’appel

Depuis 1995 nous développons notre expertise dans la mise en place et l’optimisation de centres de contacts. Nous vous accompagnons dans chaque étape de votre projet

Formation Relation Client

Centre de formation spécialisé dans la relation client à distance, Koreliance vous propose un ensemble de prestations de formation Intra Entreprise et d’accompagnements..

Conseil en Recrutement

Notre connaissance du métier, nos méthodes de sélection et de recrutement nous permettent de vous proposer un large choix de candidats au niveau national

Orange OBS – Consulting avant vente <br><span style='diplay:block; color: #A7A7A7; font-weight: normal;'>2011-2014</span>

Mission d’ingénieur avant-vente dans le domaine des applications de centre d’appels (Cisco et Genesys) dans les secteurs des banque /assurances et industrie en France et à l’international. Les différentes tâches accomplies dans le cadre de la mission étaient  le dimensionnement e la solution et des bandes passantes, les schémas d’architecture, la description des impacts en ..